William Hill: Un brand storico

William Hill è una delle aziende leader nel settore delle scommesse e del gioco d'azzardo a livello globale. Fondata nel 1934 da William Hill a Londra, inizialmente si specializzava nelle scommesse ippiche (sulle corse dei cavalli). 

Con il tempo, l'azienda ha espanso la sua offerta di servizi, divenendo una delle più grandi compagnie di gioco al mondo, operando sia nel settore fisico (con una vasta rete di agenzie di scommesse) che online offrendo scommesse su eventi virtuali (come corse di cavalli e partite di calcio), dove i risultati sono determinati da algoritmi piuttosto che da eventi reali. Questo consente ai giocatori di scommettere su eventi continui anche al di fuori della stagione sportiva.

Sicurezza e Regolamentazione

Con la GAD n° 15038, rilasciata dall’Agenzia delle Dogane e dei Monopoli (ADM), William Hill è autorizzata a gestire attività di gioco online nel rispetto delle normative italiane sul gioco d'azzardo, che includono la protezione dei consumatori, il contrasto al gioco illegale e la promozione di pratiche di gioco responsabile.

Bonus di Benvenuto

William Hill offre per i nuovi iscritti un pacchetto molto interessante di 200 giri gratuiti (freespins) da utilizzare sulle sue slot machines. Per accedere a questa promozione, è necessario completare il processo di verifica del conto, inviando un documento d'identità come richiesto dalla normativa italiana. Una volta verificato il conto, il giocatore può ottenere i freespins semplicemente accedendo a un gioco qualsiasi e seguendo le istruzioni per l'invio dei documenti.

I freespins, sebbene non abbiano un valore monetario diretto, offrono comunque delle opportunità per vincere. Le vincite ottenute tramite questi giri gratuiti sono assegnate sotto forma di un Fun Bonus, che può essere convertito in denaro reale solo se il giocatore soddisfa un requisito di scommessa pari a 40 volte l'importo del bonus. Una volta raggiunto questo obiettivo, il bonus viene trasformato in denaro reale e diventa prelevabile, con un limite massimo di conversione fissato a 100€. È importante notare che questo tipo di bonus è "post-puntata", il che significa che il credito viene aggiunto al saldo del giocatore solo dopo aver soddisfatto i requisiti di gioco.

Lo stato di avanzamento per il completamento del requisito di scommessa può essere monitorato facilmente attraverso l'area privata del proprio account. Inoltre, William Hill offre informazioni dettagliate su quali giochi contribuiscono maggiormente al raggiungimento di questi requisiti, consultabili sul sito ufficiale.

Oltre al bonus di benvenuto, William Hill propone una varietà di altre promozioni sia settimanali che mensili. Queste includono bonus su depositi, tornei su giochi specifici e ulteriori pacchetti di giri gratis. Un altro punto di forza della piattaforma è il Programma Fedeltà, che permette ai giocatori di accumulare "Punti Comp" ad ogni puntata effettuata. Questi punti possono essere successivamente convertiti in bonus reali, premiando la continuità del gioco e l'impegno del giocatore.

Offerta di giochi

La sezione giochi di William Hill è di altissimo livello, grazie alla collaborazione con Playtech, uno dei fornitori di software più rispettati e apprezzati a livello internazionale e noto per la sua capacità di creare giochi di alta qualità. Oltre alle slot machines, il casinò offre anche una vasta selezione di giochi da tavolo, come roulette e blackjack, presentati in diverse varianti con un design grafico eccellente che ricrea l'atmosfera di un casinò terrestre.

Per chi cerca un'esperienza ancora più realistica, il Live Casino di William Hill è una scelta ideale. Qui, i giocatori possono interagire con croupier reali tramite webcam, offrendo un'esperienza di gioco più coinvolgente e dinamica.

Inoltre, William Hill si distingue per la velocità con cui integra i nuovi giochi sviluppati da Playtech, permettendo agli utenti di provare in anteprima le ultime novità del mercato senza dover aspettare troppo tempo.

Metodi di pagamento e prelievo

William Hill offre un'ampia varietà di metodi di pagamento per depositi e prelievi, tra cui carte di credito, carte ricaricabili e portafogli elettronici come PayPal, Skrill e Neteller. Una delle caratteristiche più apprezzate è l'assenza di limiti minimi o massimi per quanto riguarda i prelievi, permettendo agli utenti di scegliere liberamente l'importo che desiderano ritirare.

Tuttavia, è importante notare che per effettuare un prelievo, bisogna utilizzare lo stesso metodo di pagamento scelto per il deposito. Ad esempio, se un giocatore ha utilizzato PayPal per il deposito, dovrà utilizzare lo stesso portafoglio elettronico per il prelievo delle vincite. I tempi di pagamento sono generalmente rapidi, con un'attesa media di circa 2 giorni, ma in alcuni casi si può ricevere il pagamento anche in sole sei ore dalla richiesta.

Assistenza clienti

L’assistenza clienti di William Hill si distingue per la sua alta efficienza, posizionandosi tra le migliori in assoluto nel panorama degli operatori di gioco con licenza ADM. Offrendo tre diverse modalità di contatto, il servizio è pensato per garantire un supporto rapido e completo, adattandosi alle preferenze degli utenti.

Una delle opzioni più apprezzate è sicuramente la chat live, che consente di entrare in contatto diretto con un operatore in qualsiasi momento. Disponibile 24 ore su 24, è ideale per risolvere dubbi e problemi in tempo reale, senza dover aspettare troppo. Per chi preferisce parlare direttamente con un operatore, William Hill mette a disposizione un numero verde800 977635. 

Per questioni che non richiedono urgenza, è possibile contattare il supporto clienti tramite email all’indirizzo sport@williamhill.it. Anche se non è una modalità immediata come la chat o il telefono, l'email rimane una scelta comoda per inviare richieste o segnalare problemi non urgenti, come questioni relative ai pagamenti o a modifiche al profilo.

In aggiunta, sul sito di William Hill è disponibile una sezione FAQ che fornisce risposte rapide alle domande più comuni. Qui gli utenti possono trovare soluzioni a dubbi frequenti su argomenti come la gestione del conto di gioco, i metodi di pagamento, le promozioni attive e i bonus offerti, rendendo più facile risolvere autonomamente problemi semplici senza bisogno di contattare direttamente l’assistenza.

Considerazioni finali su William Hill 

William Hill si conferma come uno degli operatori più solidi e affidabili nel panorama delle scommesse e dei giochi d'azzardo online, non solo in Italia, ma a livello globale. La lunga storia dell’azienda, che affonda le radici nel 1934, ha permesso a William Hill di costruire una solida reputazione, diventando un punto di riferimento per milioni di giocatori. La sua offerta di giochi, che spazia dalle scommesse sportive a quelle sui giochi da casinò, con un’attenzione particolare alle slot e ai giochi da tavolo, risponde a una vasta gamma di esigenze, soddisfacendo i giocatori più esperti così come quelli alle prime armi.

Per quanto riguarda i bonus e le promozioni, William Hill non solo accoglie i nuovi utenti con un pacchetto interessante di freespins, ma continua a premiare anche i giocatori più fedeli con offerte settimanali, mensili e un programma fedeltà che premia le scommesse continue. Il bonus di benvenuto, pur con i requisiti di scommessa abbastanza elevati, è comunque una buona opportunità per iniziare a giocare senza rischiare il proprio denaro.

Infine, l’assistenza clienti è davvero uno dei punti di forza di William Hill, grazie a modalità di contatto diverse (live chat, numero verde, email) che permettono agli utenti di ottenere risposte rapide e risolvere problemi in tempo reale. La disponibilità continua della chat live 24 ore su 24, insieme alla sezione FAQ ben curata, rende l’esperienza utente ancora più positiva.

Pro                                                                                                                                    

+ Bonus di benvenuto interessante con 200 freespins                                                            

+ Varietà di metodi di pagamento senza limiti minimi o massimi di prelievo                             

+ Varietà di Giochi e Provider di Alta Qualità                                                                       

+ Assistenza clienti disponibile 24 ore su 24 tramite live chat, numero verde ed email

Contro                                                                                                                                           

- Requisito di scommessa elevato per il bonus di benvenuto (40x)